告別低效忙碌 致遠互聯推動望湘園財務數字化升級
2020-04-13 16:59:27   來源:互聯網
內容摘要
前言:致遠互聯第十屆全國協同應用大賽于3月23日在線上全面啟動,本屆大賽以“協同·數智運營新動能”為主題,通過全新的在線形式,以企業和組織為參賽主體,充分挖掘企業、伙伴及個人基于協同運營平臺的創新應用,同時力邀國內行業知名專家,共同探索企業的數智化轉型升級以及協同管理應用的落地,為各行業發展提供數智運營新動能。基于此,我們將陸續推出“數字化升級最佳實踐”系列,解讀本屆應用大賽參賽企業的數字化實戰。

前言:致遠互聯第十屆全國協同應用大賽于3月23日在線上全面啟動,本屆大賽以“協同·數智運營新動能”為主題,通過全新的在線形式,以企業和組織為參賽主體,充分挖掘企業、伙伴及個人基于協同運營平臺的創新應用,同時力邀國內行業知名專家,共同探索企業的數智化轉型升級以及協同管理應用的落地,為各行業發展提供數智運營新動能。基于此,我們將陸續推出“數字化升級最佳實踐”系列,解讀本屆應用大賽參賽企業的數字化實戰。

近日,隨著復工復產有序推進,餐飲業開始逐漸復蘇。然而,還沒等到消費者的“報復性消費”,以海底撈、西貝為代表的一波漲價卻引發了社會熱議。當然,餐飲企業菜品漲價的背后,也反映出疫情對于餐飲業帶來的巨大損失。

在經營上,為盡可能降低疫情的影響,在全國還未完全復工復產、堂食客流量有限的情況下,不少餐飲企業選擇將業務更多轉向外賣,來保持店面有一定的營收。但在管理上,特別是對于大型的餐飲連鎖企業,以往很多依靠人工處理的業務流程很可能無法正常進行,運營管理的滯后,勢必也會影響業務開展。

對此,在參加致遠互聯全國(線上)協同應用大賽時,知名餐飲連鎖企業望湘園的高級項目經理閔媛直言,“突如其來的疫情,給餐飲行業帶來了巨大影響,而我們依托于致遠協同運營平臺,實現了全國各連鎖門店的財務信息化,讓我們可以集中精力在菜品和服務好顧客方面。”

財務工作低效,引各方抱怨

望湘園成立于2002年6月,目前在包括北京、上海、南京等全國10座城市擁有近50家直營門店,已成為國內直營店鋪規模最大的湘菜連鎖品牌。2018年底,望湘園代表湘菜正式走入聯合國宴會廳。

“由于我們是全國連鎖企業,門店分布在不同的地區,一直以來,公司總部對各門店的帳目管理比較滯后,比如合同審批和報銷,都需要比較長的時間。”閔媛表示,在這個過程中,不管是財務還是審計,都有或多或少的抱怨。

以報銷為例,由于缺少線上審批手段,導致在報銷過程中,都是人工填寫單據,很容易出現票據丟失、票據不符合規范或單據填寫錯誤等問題,而且,財務對于票據的審核也要花費大量時間;同樣,報銷流程標準執行困難,也讓審計工作常常犯難,直接導致整個流程緩慢。

閔媛介紹,為提升辦公效率,望湘園此前也開始使用釘釘,但面對復雜、繁多的業務流程,釘釘有些“力不從心”。“即使釘釘的審批流程已經升級,但仍然沒辦法幫助我們進行合同檔案的自動歸檔,以及單據之間的數據自動關聯”,用釘釘,但問題依然沒有得到根治,直到2018年,致遠協同的上線。

基于致遠互聯協同運營平臺,通過對業務管理進行整體規劃,望湘園集團實現了從HR系統到協同、再到財務系統、銀行等的全部打通。閔媛表示,回想整個項目,協同運營平臺起到了重要作用,也是項目整體的核心。

高效運營,依托協同實現財務數字化

作為全國知名連鎖品牌,對于菜品的每一道工序,望湘園都追求嚴苛的把控,而在管理上,對于財務的每一項流程,這家湘菜專家同樣追求極致的打磨。

在望湘園的日常運營中,合同付款、費用申請審批是使用最多的流程類別,也是閔媛重點打磨的對象。據介紹,通過致遠協同平臺,在保證帳務正確的前提下,這兩類流程實現了校驗、審批流程自動化,給財務人員、審計人員減少了大量的重復性工作。

報銷流程查詢

不僅如此,通過銀企直聯也讓財務和出納徹底避免了錄入錯誤問題。這樣一來,財務支付可以在NC系統中直接進行,無須人工登陸網銀進行中轉,而出納在審批完畢后可以在NC系統中直接付款,后續的相關憑證信息也會自動生成。

“目前,集團所有的報銷,在致遠協同中一目了然。這樣,我們就保證了票據只流轉一次,就可以完成整個流程,票據丟失的可能性也大大減低了。”閔媛表示,在致遠互聯的幫助下,公司個人報銷耗時減少49%,合同審批付款嚴謹性提升200%,極大提高了工作效率,降低了財務風險。

批量處理請款

除了對財務報銷流程進行改造,針對供應商的外部協同,望湘園也進行了定制化。據介紹,基于協同運營平臺,望湘園改變了以往對供應商信息維護模式,“通過創建供應商信息管理系統,讓各個供應商可以自己來維護基本資料、證照等數據信息,以減少人工溝通過程中可能會產生的時效、誤會等問題。”

供應商信息維護

閔媛介紹,在協同運營平臺助力下,我們的財務人員從30人減少到24人,節省成本的同時,整體的運營效率也有明顯提升。應該說,協同對望湘園的業務產生了很大的影響,讓我們有更多精力專注于菜品,聚焦于服務客戶。

致遠互聯第十屆全國(線上)協同應用大賽正在火熱進行中,據悉,今年大賽將通過為期4個月30多場線上應用大賽,帶來眾多理念超前、成果超前的數字化應用方案,讓用戶、伙伴共享協同智慧價值。









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